数据挖掘在企业CRM中的应用

包剑; 李义杰; 冀常鹏; 王洪香

您当前的位置：

首页 >

文章列表页 >

数据挖掘在企业CRM中的应用

更新时间：2026-09-14

- 数据挖掘在企业CRM中的应用
- 数据挖掘在企业CRM中的应用
- 中北大学学报（自然科学版） 2004年第2期
- 作者机构：
  
  1. ,山西,太原,030051
  2. 辽宁工程技术大学
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  中图分类号：
- 纸质出版：2004
- 稿件说明：
移动端阅览
包剑, 李义杰, 冀常鹏, 等. 数据挖掘在企业CRM中的应用[J]. 中北大学学报（自然科学版）, 2004,(2).

包剑, 李义杰, 冀常鹏, et al. 数据挖掘在企业CRM中的应用[J]. 2004, (2).
包剑, 李义杰, 冀常鹏, 等. 数据挖掘在企业CRM中的应用[J]. 中北大学学报（自然科学版）, 2004,(2). DOI：

包剑, 李义杰, 冀常鹏, et al. 数据挖掘在企业CRM中的应用[J]. 2004, (2). DOI：

摘要

　随着数据应用的普及

人类积累的数据量迅速增长.数据挖掘技术可以从大量的数据中

抽取出潜在的、有价值的知识.探讨了数据挖掘的发展演变过程及其相关定义

并详细说明了数据挖掘技术在CRM策略中的应用.

Abstract

With the popularity of data appcication and increasing of Human′s data accumulation

data mining takes out the latent and worthy knowledge from the large quantity′s data. The paper discusses the development of data mining and its related definition

and elaborates learning the data mining application of the CRM in the enterprise.

关键词

Keywords

references

浏览量

213

下载量

CSCD

文章被引用时，请邮件提醒。

提交

工具集

关联资源

基于SQL Server 2000的数据仓库和数据挖掘

融合维度构建和数据增强的评教文本匹配算法

基于改进SMOTE算法和Ensemble模型的学习结果预测方法

基于主题模型和关联规则的专利文本数据挖掘研究

基于随机扰动的隐私保护算法研究